Política de Privacidade

Na Somnium Intimate, cuidar de você vai além das nossas peças.
Cuidamos também das suas informações com o mesmo respeito, zelo e transparência com que criamos cada detalhe da nossa marca.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, garantindo uma experiência segura, responsável e cheia de confiança.

💫 1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais que você compartilha conosco ao navegar pelo site, realizar compras ou entrar em contato por nossos canais de atendimento.
Essas informações podem incluir:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Telefone de contato;

• CPF (para emissão de nota fiscal);

• Dados de pagamento (processados por meio seguro e criptografado).

Também coletamos dados de navegação (como cookies e histórico de visitas) para aprimorar sua experiência em nosso site.

💕 2. Uso das informações

As informações que você nos fornece são utilizadas exclusivamente para:

• Processar e entregar seus pedidos;

• Entrar em contato sobre compras, entregas ou trocas;

• Personalizar sua experiência no site;

• Enviar comunicações sobre novidades, lançamentos e promoções (com seu consentimento);

• Melhorar nossos serviços e atendimento.

Jamais vendemos, trocamos ou compartilhamos suas informações com terceiros para fins comerciais.

🛡️ 3. Armazenamento e segurança

Todos os dados são armazenados em ambiente seguro, com tecnologia de criptografia e protocolos que garantem a confidencialidade e integridade das informações.
A Somnium utiliza as ferramentas de segurança da plataforma Nuvemshop, além de gateways de pagamento confiáveis e certificados.

Somente pessoas autorizadas têm acesso aos dados, sempre respeitando o princípio do sigilo e da confidencialidade.

✉️ 4. Comunicação e marketing

Com sua autorização, podemos enviar e-mails, mensagens ou comunicações com novidades e campanhas exclusivas.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando na opção “descadastrar” ou entrando em contato pelo e-mail:
📩 [email protected]

🔄 5. Cookies e tecnologia de navegação

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e oferecer conteúdos personalizados.
Você pode desativar os cookies no navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

🚚 6. Compartilhamento de informações

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Plataformas de pagamento (para processar suas compras de forma segura);

• Transportadoras e Correios (para entrega dos produtos);

• Plataformas de gestão e hospedagem (como Nuvemshop, Bling e sistemas de automação).

Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de segurança e privacidade, alinhados à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/2018).

🧾 7. Seus direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

• Solicitar informações sobre o uso de seus dados;

• Revogar seu consentimento de uso a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 [email protected]

🌷 8. Alterações nesta política

A Somnium Intimate pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos processos e adequações legais.
Sempre que isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data da última atualização.

💖 9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou sugestões sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe:
📩 [email protected]

✨ Somnium Intimate — Moda íntima que conversa com o seu íntimo.
Feita para florescer o que há de mais belo dentro de você.